宜蘭收容所所長莊懿強表示,所方在收容管理上採取「嚴正執法」與「人道關懷」並重的原則:
1. 嚴正執法:依法執行收容管理與遣送任務。
2. 人道關懷:
- 飲食照護:提供異國料理、配合宗教節日、特殊節日加菜。
- 溝通機制:每月舉辦座談會,傾聽受收容人需求。
- 協助返鄉:加速遣送作業,讓受收容人儘早返國。
所方透過這些具體作為,確保受收容人的權益受到保障,並在等待期間提供妥善的生活照顧。
移民署收容所確實同時兼顧了依法行政的嚴謹與對外籍人士的人道關懷,讓他們在等待遣返期間,權益和基本生活都能獲得保障。
收容所的運作核心是「嚴正執法」與「人道關懷」並行。嚴正執法意味著一切收容管理和遣送程序都依照國家法律規定進行,確保程序的合法性與公正性。人道關懷則體現在多個面向:首先是飲食,收容所會盡量提供符合受收容人飲食習慣的餐點,甚至會配合他們的宗教節日或特殊節日加菜,讓他們在異鄉也能感受到一些溫暖。其次是溝通,每個月都會舉辦座談會,讓受收容人有機會表達自己的需求、疑慮或建議,收容所也會認真傾聽並盡力回應。最後,對於需要遣返的受收容人,收容所會盡力加速相關作業,讓他們能儘早回到自己的國家,減少在收容期間的不確定感。
在實際操作上,受收容人通常是由移民署或相關單位依法移送至收容所,他們本身較少主動申請進入收容所。重點在於收容所如何落實對他們的照顧。例如,在飲食方面,若受收容人有特殊的飲食禁忌(如素食、清真等),應在入所時或透過溝通管道主動告知,收容所會盡力協調。溝通機制是關鍵,若有任何不適或需求,應把握每月座談會的機會提出,或透過值班人員反映。至於遣送作業的加速,這通常是基於個案情況和相關法規,受收容人可以了解自己的案件進度,並配合相關單位提供必要的文件。
許多人可能誤以為收容所只是單純的拘留場所,但實際上,人道關懷是其重要的一環。例如,受收容人並非完全與外界隔絕,在符合規定的情況下,他們可以與家人朋友聯繫,或透過收容所提供的資源獲得法律諮詢。另外,並非所有外籍人士都會被收容,收容是針對特定情況,例如非法居留、逾期停留等,且有明確的法律依據。
若有關於收容所的具體問題或需要進一步了解相關權益,可以直接聯繫移民署的各收容所,或查詢移民署全球資訊網,上面有詳細的業務介紹和聯絡資訊。若涉及法律權益,也可尋求法律扶助基金會的協助。