台灣公民資訊站 詐騙預警 情境導引
網路釣魚

釣魚連結(簡訊/Email)

這種詐騙就像寄給你的假包裹,裡面藏著釣魚的鉤子。騙子會傳簡訊或 Email,假裝是銀行、購物網站或政府機關,內容通常是通知你帳戶有問題、包裹未領取或有獎品要領。裡面會附一個連結,只要你一時好奇點下去,就會被帶到一個假的網站,騙你輸入帳號、密碼、信用卡號等重要個資,或是誘騙你下載有毒程式,讓你的錢財或個資落入歹徒手中。

🎭 常見手法

⚠️ 辨識信號

📖 真實案例

王小姐某天收到一封假冒某知名網購平台的 Email,聲稱她的帳戶有異常登入,要求她立即點擊連結驗證身份。她一時心急,點了連結後進入一個看起來一模一樣的網站,輸入了她的帳號和密碼。沒想到幾分鐘後,她發現自己的帳戶被盜刷了將近兩萬元,而且還收到銀行通知,她的信用卡也被綁定在不明的支付平台。

🆘 已經被騙怎麼辦(受害 SOP)

  1. 立即停止操作,不要再輸入任何資訊。
  2. 若已提供帳號密碼,立即更改所有相關平台的密碼。
  3. 若已提供信用卡資訊,立即通知發卡銀行掛失信用卡。
  4. 撥打 165 反詐騙專線諮詢,並至鄰近派出所報案。
  5. 保留所有相關證據,如簡訊、Email、網址截圖等。
📞 165 反詐騙諮詢專線(24 小時) 懷疑被騙或需協助先撥 165,警方會引導後續通報、止付、立案流程

🛡️ 日常防範

📮 通報管道

若不幸受騙,請立即撥打 165 反詐騙專線尋求協助。若有匯款損失,可盡快聯繫你的銀行,請求「止付」或「圈存」。同時,請攜帶相關證據(如對話紀錄、匯款證明、詐騙訊息截圖等)至鄰近的警察局報案,製作筆錄,以便後續追查。